A Retimotos Boutique valoriza a privacidade e a proteção dos dados de seus clientes, visitantes e parceiros. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas durante a navegação e utilização de nosso site.
Ao acessar ou utilizar os serviços da Retimotos Boutique, o usuário declara estar ciente das práticas descritas nesta política e concorda com o tratamento de seus dados pessoais conforme aqui estabelecido.
1. Conceitos
Para facilitar a compreensão deste documento, adotamos as seguintes definições:
- Site: plataforma oficial da Retimotos Boutique destinada à divulgação e comercialização de produtos e serviços.
- Empresa: Retimotos Boutique.
- Usuário: qualquer pessoa que navegue ou utilize os recursos disponíveis no site.
- Cliente: usuário que realiza compras ou contrata serviços oferecidos pela Retimotos Boutique.
- Dados pessoais: informações capazes de identificar uma pessoa, como nome, CPF, telefone, endereço, e-mail e dados necessários para faturamento e entrega.
- Cookies: pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdos e analisar o desempenho do site.
- Criptografia: tecnologia utilizada para proteger a transmissão de dados entre o navegador do usuário e nossos servidores.
2. Finalidade da Coleta de Dados
Os dados pessoais coletados são utilizados exclusivamente para finalidades relacionadas ao funcionamento da loja, tais como:
- Processar pedidos e pagamentos;
- Emitir documentos fiscais;
- Realizar entregas;
- Prestar suporte ao cliente;
- Enviar comunicações relacionadas às compras;
- Melhorar a experiência de navegação;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Desenvolver ações de marketing, quando houver autorização do usuário.
Solicitamos apenas as informações necessárias para a prestação de nossos serviços.
O usuário é responsável pela veracidade dos dados fornecidos e deverá mantê-los sempre atualizados.
3. Coleta de Informações
Os dados poderão ser coletados quando o usuário:
- realizar um cadastro;
- efetuar uma compra;
- preencher formulários de contato;
- solicitar atendimento;
- navegar pelo site.
Também coletamos automaticamente informações técnicas, como endereço IP, navegador utilizado, dispositivo, páginas acessadas e tempo de navegação, por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
